Oliveira JKCA de, Reis Neto JF dos, Souza CC, Sabino R de M, Rodrigues WOP. Manutenção dos Consumidores: ações competitivas para a retenção de clientes no comércio lojista de Campo Grande, MS. Revista ADMPg [Internet]. 17º de julho de 2012 [citado 1º de junho de 2025];5(1). Disponível em: https://revistas.uepg.br/index.php/admpg/article/view/13993