Boustany SF, Rocha JM da, Rocha RA da, Santos RAS. A satisfação de clientes de uma rede de supermercado avaliada pelo método SERVQUAL. Revista ADMPg [Internet]. 16º de junho de 2009 [citado 15º de maio de 2024];2(1). Disponível em: https://revistas.uepg.br/index.php/admpg/article/view/13899