da Silva, F. R.; Cançado, A. C.; Rodrigues, W.; Batista, W. L. Controle Social: A dinâmica Da Teoria Da Saída, Voz E Lealdade No Contexto Da Administração Pública Brasileira (Social Control: The Dynamics of TheTheory of Output, Voice and Loyalty in the Contexto of the Brazilian Public Administration). Emancipação 2017, 17, 108-125.