da Silva, Fernanda Rodrigues, Airton Cardoso Cançado, Waldecy Rodrigues, e Weider Lopes Batista. 2017. “Controle Social: A dinâmica Da Teoria Da Saída, Voz E Lealdade No Contexto Da Administração Pública Brasileira (Social Control: The Dynamics of TheTheory of Output, Voice and Loyalty in the Contexto of the Brazilian Public Administration)”. Emancipação 17 (1). Ponta Grossa - PR, Brasil.:108-25. https://doi.org/10.5212/Emancipacao.v.17i1.0008.