“Controle Social: a dinâmica da Teoria da Saída, Voz e Lealdade no Contexto da Administração Pública Brasileira (Social Control: The Dynamics of theTheory of Output, voice and Loyalty in the Contexto of the Brazilian Public Administration)” (2017) Emancipação, 17(1), pp. 108–125. doi:10.5212/Emancipacao.v.17i1.0008.