«Controle Social: A dinâmica Da Teoria Da Saída, Voz E Lealdade No Contexto Da Administração Pública Brasileira (Social Control: The Dynamics of TheTheory of Output, Voice and Loyalty in the Contexto of the Brazilian Public Administration)». Emancipação 17, no. 1 (octubre 31, 2017): 108–125. Accedido mayo 31, 2026. https://revistas.uepg.br/index.php/emancipacao/article/view/10001.