MOROSOV, I.; XAVIER FERREIRA, M. ESTRATÉGIAS DE POLIDEZ NA COMUNICAÇÃO AÉREA. Muitas Vozes, [S. l.], v. 11, 2023. Disponível em: https://revistas.uepg.br/index.php/muitasvozes/article/view/19781. Acesso em: 23 jul. 2025.