“Contribuições do Design Thinking à inovação no jornalismo - o caso Hearken”, Pauta Geral – Estudos em Jornalismo, vol. 5, nº 1, p. 30–47, jun. 2018, Acesso em: 14º de maio de 2026. [Online]. Disponível em: https://revistas.uepg.br/index.php/pauta/article/view/10653