PET GRADUASUS DA ENFERMAGEM: ACOLHIMENTO DOS USUÁRIOS DE UMA UNIDADE DE SAUDE DA FAMILIA
DOI:
https://doi.org/10.5212/Rev.Conexao.v.15.i1.0012Palabras clave:
Atenção Primária à Saúde, Acolhimento, Enfermagem, Estratégia Saúde da Família, Relações Comunidade-Instituição.Resumen
O Acolhimento dos usuários na Atenção Primária à Saúde prioriza uma reorganização do fluxo assistencial. Logo, o Programa Educação pelo Trabalho (PET)- Saúde/GraduaSUS surge como incentivo ao desenvolvimento de atividades que articulem o ensino, a pesquisa e a extensão, com base nas necessidades da atenção à saúde e sociais. Objetivou-se relatar a experiência do PET-Saúde/GraduaSUS no acolhimento de usuário de uma UBS, enfatizando as contribuições no processo formativo. Trata-se de relato de experiência realizado no ano 2017, em unidade básica de saúde vinculada ao PET- Saúde/GraduaSUS. Resultou-se na observação do serviço de acolhimento dos usuários, compreensão do protocolo implementado pelo município, desenvolvimento atividade educativa. Conclui-se que a experiência do PET possibilitou o crescimento do ensino e aprendizagem do grupo e construção do vínculo com a comunidade e incentivo no processo formativo na perspectiva do SUS.
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