A IMPORTÂNCIA DA ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA NA GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL: UM ESTUDO DE CASO

Autores/as

  • Louise de Lira Roedel Botelho UFFS
  • Verner Augusto Lauxen UFFS

Palabras clave:

Estrutura administrativa. Administração pública. Eficiência organizacional.

Resumen

Os gestores públicos municipais são pressionados a responder as demandas de seus stakeholders de maneira satisfatória e, para que isso seja possível, eles devem ter sua organização de trabalho bem definida e estruturada, visando atender seus objetivos. Este trabalho objetiva analisar a estrutura administrativa de um órgão de Administração Pública Direta Municipal e relacionar sua importância nos processos gerenciais daquela organização. Para tanto, realizou-se uma pesquisa qualitativa com consulta aos documentos oficiais e usuais da municipalidade, bem como, da observação participante, realizada entre os meses de Novembro de 2013 a Julho de 2014, sendo parte integrante de um projeto de extensão universitária com a temática da aprendizagem gerencial. Com esse estudo notou-se que não há estrutura administrativa oficial e isso acarreta em problemas gerenciais para a organização, como fluxos confusos de trabalho e servidores em desvio de função. Desta forma, conclui-se que a organização necessita com urgência de implantação de uma estrutura administrativa capaz de comportar suas necessidades.

Biografía del autor/a

  • Louise de Lira Roedel Botelho, UFFS
    Professora da Universidade Federal da Fronteira Sul (UFFS), Brasil. Doutorado pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).
  • Verner Augusto Lauxen, UFFS
    Bacharel em Administração pela Universidade Federal da Fronteira Sul (UFFS), Brasil.

Publicado

2014-11-21