UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS NA REDUÇÃO DAS PERDAS DE ÁGUA: UM ESTUDO DE CASO NA SANEPAR

Abstract

Os recursos hídricos estão ameaçados pelo aumento do consumo e a degradação dos mananciais. Neste contexto, as perdas de água são comuns em todo território nacional e proporcionam, além de um grande passivo ambiental, a redução das receitas das empresas. Este artigo demonstra a utilização do Método de Análise e Solução de Problemas de Perdas de Água (MASPP), através do ciclo PDCA, no combate as perdas no volume produzido em uma empresa de Saneamento, localizada na cidade de Telêmaco Borba, Paraná. A partir da análise das perdas e da aplicação de ferramentas da qualidade foram descobertas as causas raiz das anomalias e a partir destas foi possível propor soluções para a redução e eliminação das perdas. A aplicação desta ferramenta foi viabilizada com a redução do Índice de Perdas por Ligação (IPL) em 31%, proporcionando o alcance das metas e a redução de custos operacionais.