ANÁLISE DA CULTURA VOLTADA À INOVAÇÃO EM ORGANIZAÇÕES NA REGIÃO CENTRAL DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL

Resumen

Este trabalho possui como objetivo principal realizar uma análise da cultura voltada à inovação gerencial em organizações. A população analisada foi constituída das organizações ganhadoras de premiações do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP) na cidade de Santa Maria (RS) e que possuem um sistema de gestão baseados nos critérios de excelência. O trabalho consta de uma pesquisa exploratória realizada por meio da aplicação de um questionário constituído de questões abertas e fechadas. O questionário foi baseado no baseado no Caderno de Avaliações da Fundação Nacional da Qualidade, no SAGRI (Sistema de Avaliação da Gestão e Resultados da Inovação) do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade e no Questionário do PINTEC (Pesquisa de Inovação Tecnológica), Governo Federal. A pesquisa demonstrou que a maioria das organizações pesquisadas identifica a importância da inovação no ambiente organizacional; porém, muitas vezes há a falta de recursos para investimentos. Percebeu - se que a liderança incentiva, na maioria das vezes, o desenvolvimento de ideias criativas e proporciona um ambiente propicio a ele. O custo foi identificado como principal problema no momento de inovar e percebe-se que ainda há poucos investimentos em pesquisa e desenvolvimento (P&D) de produto ou serviço, devido principalmente a demora de retorno. Por fim, foi constatado que a maioria das organizações reconhece o desenvolvimento de talentos e ideias empreendedoras.