VERIFICAÇÃO DE REPETIBILIDADE E REPRODUTIBILIDADE DO SISTEMA NORMATIZADO DE ENSAIOS PERTENCENTE AO PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE TINTAS

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo verificar a qualidade dos ensaios laboratoriais de uma Empresa de Tinta Imobiliária, pertencente ao Programa Setorial da Qualidade, avaliando o seu sistema de medição por meio dos ensaios de: determinação da resistência a abrasão úmida com pasta abrasiva; determinação do poder de cobertura de tinta seca; determinação do poder de cobertura de tinta úmida e determinação da massa específica de tintas para edificação não industriais. O estudo consiste em analisar três lotes de amostras diferentes da Tinta Acrílica Premium Branca através dos testes nos quais são realizados por três operadores diferentes, com isso, conferindo a capacidade de desempenho dos laboratoristas por meio da comprovação da repetibilidade e reprodutibilidade proporcionados pela análise estatística de tratamento de dados, escore Z e t-Student. O trabalho realizado permitiu indicar a satisfação dos resultados das análises por meio de escore Z, demonstrando a repetibilidade das variações das medições efetuadas pelo mesmo operador e nas mesmas condições. Os resultados de t-Student apontaram a falta de reprodutibilidade entre os operadores no teste de determinação da resistência a abrasão úmida com pasta abrasiva. Dessa forma, formalizando as falhas existentes causadas pela operação humana podendo ser desencadeada por uma série de procedimentos inadequados tais como o manuseio impróprio do equipamento e material, interpretação de dados e análise dos resultados e execução dos ensaios evidenciando a necessidade de treinamento técnico.