MÉTODO DE ANÁLISE MULTICRITÉRIO FUZZY PARA SELEÇÃO DE TRANSPORTADORA DE CARGAS RODOVIÁRIA

Resumo

Este trabalho apresenta a aplicação e desenvolvimento do método matemático FSAW (Fuzzy Simple additive weighting), que tem como abordagem uma análise multicritérios quantitativos e, por meio da Teoria Fuzzy, uma abordagem de critérios qualitativos. O projeto em questão apresenta um estudo de caso na empresa, uma produtora de conteúdo audiovisual de entretenimento e jornalismo que, em decorrência deste processo produtivo possui a necessidade de transportar os materiais armazenados em suas instalações para locações externas, utilizando para isso fornecedores de transporte rodoviário de cargas que são escolhidos com base apenas no critério de custo. Com o estudo de caso, foi possível praticar e validar a aplicabilidade do modelo matemático. Para tanto, foi necessário determinar junto à empresa os critérios de avaliação e sua relevância para o negócio. O resultado obtido por meio da aplicação do método FSAW evidenciou a melhor opção de transportadora rodoviária de cargas que no estudo apresentado foi denominada de “Transportadora 5”, apresentando a pontuação de 0,797, superando assim todas as outras opções definidas. Além disso, o método foi aplicado de acordo com o contexto definido pela empresa em questão e, desta forma, pode servir como base para o processo de tomada de decisão.