RELACIONES INTERCULTURALES EN LAS EMPRESAS:

UN ESTUDIO EXPLORATORIO DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS EMPLEADOS

Autores/as

  • João Pinheiro de Barros Neto Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC SP https://orcid.org/0000-0002-5680-6658
  • Gisele Angelo Tanabe Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)

DOI:

https://doi.org/10.5212/Admpg.v.01.2503.008

Resumen

El artículo discute los desafíos de la comunicación intercultural en el lugar de trabajo, enfatizando su relevancia en un contexto globalizado. Al investigar las dificultades en la interacción entre brasileños y extranjeros, el estudio identifica la falta de programas de integración e inserción como los principales obstáculos. Presentando hipótesis sobre las dificultades en la creación de vínculos y la comunicación, el trabajo resalta la importancia de enfoques específicos y actividades de integración para superar dichas barreras. Además, explora la diversidad cultural y la inclusión como procesos continuos que requieren esfuerzo y dedicación. La investigación revela la predominancia de elementos culturales, lingüísticos y de experiencias personales en la formación de vínculos y la comunicación. Los resultados sugieren que las actividades informales, los cursos de idiomas y los eventos sociales pueden promover un ambiente más inclusivo. Basado en análisis cuantitativos y cualitativos, se concluye que las relaciones interculturales en el lugar de trabajo enfrentan desafíos significativos, pero las estrategias efectivas pueden facilitar la integración y promover una convivencia más armoniosa. Sin embargo, el estudio reconoce las limitaciones del tamaño de la muestra, enfatizando la necesidad de más investigación para generalizar los resultados y mejorar las prácticas organizacionales relacionadas con la diversidad cultural y la inclusión.

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Biografía del autor/a

João Pinheiro de Barros Neto, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC SP

Administrador com Pós-doutorado, Doutorado em Ciências Sociais e Mestrado em Administração pela PUC SP. Especialista em Administração pela EAESP FGV. Agraciado com o título de Comendador pela Associação Brasileira de Liderança – ABL. Coordenador do Curso de Extensão em Liderança da COGEAE/PUC SP. Professor Assistente Doutor da FEA PUC SP na área de Gestão de Pessoas. Membro do Grupo de Excelência em Instituições de Ensino Superior - GIES e de Pesquisa Aplicada em Administração - GEPAD do Conselho Regional de Administração em São Paulo - CRA SP. Publicou quarenta e dois livros como autor, coautor e organizador na área de Administração, Liderança, Gestão de Pessoas e Competências. Membro da Banca Examinadora do Prêmio Nacional da Qualidade de 2002 a 2016. Membro do grupo de Estudos em Empreendedorismo e Inovação CNPQ (dgp.cnpq.br/dgp/espelhogrupo/0453533525051120). 

http://lattes.cnpq.br/7827126715303644

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Publicado

2025-07-25

Cómo citar

BARROS NETO, J. P. de; TANABE, G. A. RELACIONES INTERCULTURALES EN LAS EMPRESAS:: UN ESTUDIO EXPLORATORIO DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS EMPLEADOS. Revista ADMPG, [S. l.], v. 14, n. 2, 2025. DOI: 10.5212/Admpg.v.01.2503.008. Disponível em: https://revistas.uepg.br/index.php/admpg/article/view/23958. Acesso em: 5 dic. 2025.