Folkmarketing y semiótica
un análisis del uso de signos del universo LGBTI en acciones de marketing
DOI:
https://doi.org/10.5212/RIF.v.20.i44.0002Resumen
Mucho se discute sobre el concepto real de marketing cultural, es decir, ¿cualquier acción de marketing que toque la cultura de un grupo o sociedad puede ser considerada marketing cultural? En cualquier caso, es costumbre en marketing utilizar la cultura como criterio para entender un mercado en particular. Para reflexionar sobre esto, ejemplifico cómo el uso de los signos de la cultura LGBTI son utilizados en diferentes contextos por marcas como Santander y Avon. Para esto último, utilizo la semiótica peirceana para analizar el comercial #Eaitápronta? en el que presenta elementos que abordan la diversidad y el movimiento LGBTI para crear un sentido a su marca, un reposicionamiento de la misma. Así, fue posible analizar acciones de marcas que utilizan signos culturales en sus acciones de folkmarketing para generar significados intangibles para sus productos a través de las marcas.
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